EcoVadis : comment formaliser ses actions pour améliorer son score ?

Un passage obligé pour de nombreuses entreprises

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EcoVadis demeure cette année encore l’un des principaux standards utilisés par les donneurs d’ordre pour évaluer la maturité RSE de leurs fournisseurs.

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Pour de nombreuses PME, ETI et entreprises de taille intermédiaire, la question n’est plus de savoir s’il faut répondre à EcoVadis, mais comment le faire efficacement, sans mobiliser excessivement les équipes ni multiplier des actions peu utiles.

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Les retours terrain partagés lors des Cafés ESG organisés par ILKO montrent un constat récurrent : la majorité des entreprises disposent déjà d’actions RSE pertinentes, mais perdent des points faute de structuration, de formalisation et de preuves.

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Des attentes documentaires de plus en plus élevées

EcoVadis fonctionne par comparaison sectorielle. Chaque entreprise est évaluée par rapport aux entreprises de son propre secteur, qui, année après année, renforcent leurs pratiques et leur niveau de formalisation.

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Conséquence : les documents qui permettaient d’obtenir des points il y a quelques années ne suffisent plus aujourd’hui.

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Les équipes RSE se retrouvent donc souvent face à une difficulté :

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• elles ont déjà transmis des politiques,
• déjà répondu aux questionnaires,
• déjà structuré un socle documentaire,

MAIS sans savoir précisément ce qui est désormais attendu pour démontrer une amélioration réelle.

Le cœur du sujet : produire des documents qui prouvent une démarche structurée et évolutive

EcoVadis ne cherche pas uniquement à vérifier l’existence de documents. Il cherche à évaluer la maturité de la démarche à travers ces documents.

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Un dossier qui permet de gagner des points repose généralement sur trois types de documents complémentaires : 

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1. Les documents de cadrage : politiques et engagements formalisés

Les politiques (RSE, environnement, achats responsables, éthique, droits humains, etc.) restent indispensables, mais elles doivent désormais répondre à plusieurs exigences implicites.

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Une politique valorisée par EcoVadis est :

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• spécifique à l’entreprise et à son activité,
• clairement structurée (objectifs, périmètre, responsabilités),
• actualisée régulièrement,
• cohérente avec les autres documents transmis.

Les politiques génériques, non datées ou inchangées depuis plusieurs années, perdent progressivement de leur valeur aux yeux des évaluateurs.

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2. Les documents de déploiement : procédures, dispositifs et actions mises en œuvre

Au-delà des politiques, EcoVadis attend des éléments montrant comment ces engagements sont traduits concrètement.

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Il peut s’agir par exemple :

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• de procédures internes,
• de chartes fournisseurs accompagnées de modalités de diffusion,
• de dispositifs de formation ou de sensibilisation,
• de processus de contrôle ou de remontée d’informations.

Ces documents permettent de démontrer que la politique n’est pas théorique, mais opérationnelle.

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3. Les documents de suivi : indicateurs, reporting et preuves d’évolution

C’est souvent sur ce point que les entreprises rencontrent le plus de difficultés. EcoVadis accorde une attention croissante aux documents permettant de démontrer :

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• un suivi dans le temps,
• une capacité à mesurer,
• une logique d’amélioration continue.

Il ne s’agit pas nécessairement d’indicateurs complexes, mais de preuves montrant que les actions sont suivies, les résultats sont analysés et que des ajustements sont réalisés.

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Sans ces éléments, les dossiers donnent l’impression de stagner, même si les actions existent.

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Pourquoi de nombreux dossiers restent “bloqués” malgré des efforts réels

Les équipes RSE produisent souvent des documents isolés les uns des autres, sans articulation claire ni narration globale de la démarche.

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Or EcoVadis ne lit pas les documents séparément, il évalue la cohérence d’ensemble du dossier. Un dossier performant raconte une histoire lisible et met en avant : 

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• des engagements clairs,
• les actions déployées,
• les résultats suivis,
• et une évolution visible de l’entreprise, d’une évaluation à l’autre.

C’est cette logique documentaire globale qui permet de gagner des points ! 

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Structurer son travail documentaire : un levier clé pour 2026

En 2026, améliorer son score EcoVadis passe moins par la multiplication des actions que par :

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• une meilleure structuration documentaire,
• une priorisation des documents réellement attendus,
• une capacité à démontrer la progression de la démarche.
  
  

Les entreprises qui réussissent sont celles qui ont transformé EcoVadis en outil de pilotage documentaire, et non en simple exercice administratif annuel.

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Passer d’une logique d’entrée à une logique de performance

EcoVadis n’est plus un exercice d’entrée dans la RSE. C’est un exercice de performance et de crédibilité dans la durée.

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Les entreprises qui conservent leur médaille ou qui en gagnent une nouvelle, sont celles qui ont su transformer leur démarche initiale en trajectoire d’amélioration continue, lisible et démontrable.

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Pour aller plus loin : téléchargez nos templates EcoVadis

Pour répondre à ces enjeux de formalisation documentaire, ILKO (marque KeekOff) a fait le choix de la transparence.

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Nous mettons à disposition des entreprises nos templates EcoVadis, issus des politiques, chartes et documents présentés dans notre dossier.

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👉 Téléchargez les templates EcoVadis

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